Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje sajta Akademski Mentor i naručivanje usluga koje pruža DigitalizeAgency LLC.

Korišćenjem sajta, slanjem porudžbine ili plaćanjem usluge korisnik potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove Uslove.

1. Pružalac usluge

Akademski Mentor je brend/usluga kojom upravlja:

DigitalizeAgency LLC
Wyoming Limited Liability Company
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Wyoming Filing ID: 2025-001817090

2. Usluge

Akademski Mentor pruža usluge povezane sa pripremom, obradom, uređivanjem i izradom akademskih i obrazovnih materijala na osnovu informacija, smernica i materijala koje korisnik dostavi.

U zavisnosti od odabranog paketa, usluga može uključivati obradu rada, formatiranje, rad sa izvorima i citatima, prezentaciju, skriptu za odbranu i druge opcije jasno navedene na sajtu prilikom poručivanja.

Konkretan sadržaj porudžbine određuje se izborima korisnika prikazanim pre plaćanja.

3. Odgovornost korisnika i akademska pravila

Korisnik je odgovoran za način na koji koristi dostavljene materijale i za poštovanje pravila škole, fakulteta, univerziteta, profesora ili druge obrazovne ustanove.

Akademski Mentor ne može garantovati da određena obrazovna ustanova dozvoljava predaju ili korišćenje materijala na određeni način.

Korisnik je odgovoran da proveri pravila svoje ustanove pre korišćenja dostavljenih materijala.

4. Poručivanje

Korisnik tokom procesa poručivanja dostavlja informacije potrebne za izvršenje usluge, uključujući vrstu rada, temu, rok, smernice i potrebne fajlove.

Korisnik je odgovoran za tačnost i potpunost dostavljenih informacija.

Ako nedostaju ključni podaci ili materijali, rok izvršenja može početi tek kada dobijemo sve informacije koje su razumno potrebne za rad.

Svaka porudžbina može dobiti jedinstveni order/reference broj radi povezivanja prijave, plaćanja i isporuke.

5. Cene i plaćanje

Važeća cena je ona koja je jasno prikazana korisniku na sajtu i na Stripe Checkout stranici neposredno pre plaćanja.

Dodatne opcije se naplaćuju samo ako nisu već uključene u odabrani paket.

Plaćanje se obrađuje putem Stripe-a.

Akademski Mentor ne čuva kompletne podatke platne kartice na sopstvenim serverima.

Porudžbina se smatra plaćenom tek kada naš sistem primi pouzdanu potvrdu uspešnog plaćanja od platnog procesora.

6. Rok izvršenja

Procena roka počinje nakon uspešnog plaćanja i nakon što korisnik dostavi sve informacije i materijale neophodne za izvršenje usluge.

Ako je kupljena Priority obrada 6–8h, taj rok se računa od trenutka kada su uspešno potvrđeni plaćanje i kompletni materijali potrebni za rad.

Ako zbog nedostajućih informacija, tehničkog problema ili okolnosti koje nisu pod našom razumnom kontrolom nije moguće ispuniti navedeni rok, kontaktiraćemo korisnika u najkraćem mogućem roku.

7. Isporuka

Završeni materijali se uobičajeno dostavljaju elektronskim putem na email adresu koju je korisnik uneo prilikom poručivanja ili na drugi način jasno dogovoren sa korisnikom.

Korisnik je odgovoran za unos ispravne email adrese i proveru spam/junk foldera.

8. Izmene i korekcije

Obim uključenih korekcija zavisi od naručene usluge i dogovorenog obima rada.

Zahtev koji predstavlja novu temu, značajno promenjene instrukcije ili novi obim rada može se smatrati novom ili dodatnom uslugom.

9. Odustanak, otkazivanje i povraćaj sredstava

Prava korisnika na odustanak, otkazivanje ili povraćaj sredstava primenjuju se u skladu sa obavezujućim propisima koji važe za konkretnu transakciju.

Pošto se radi o individualizovanoj digitalnoj usluzi koja može početi ubrzo nakon poručivanja, korisnik može biti zamoljen da izričito zahteva da izvršenje počne pre isteka eventualnog zakonskog roka za odustanak.

Kada su ispunjeni zakonski uslovi, početak ili potpuno izvršenje usluge uz prethodnu izričitu saglasnost korisnika može uticati na pravo na odustanak.

Ova odredba ne isključuje niti ograničava prava potrošača koja prema primenljivom pravu ne mogu biti ugovorom isključena.

U slučaju duple naplate, potvrđenog tehničkog problema sa plaćanjem ili nemogućnosti da pružimo plaćenu uslugu, korisnik treba da kontaktira podršku kako bismo slučaj rešili.

10. Kvalitet i rezultati

Trudimo se da pružimo uslugu u skladu sa informacijama i smernicama koje korisnik dostavi.

Ne garantujemo određenu ocenu, akademski rezultat, prihvatanje rada, prolazak odbrane, odluku profesora ili obrazovne ustanove niti drugi rezultat koji zavisi od trećih lica.

11. Materijali koje korisnik dostavlja

Korisnik potvrđuje da ima pravo da nam dostavi dokumente, tekst, fotografije, podatke i druge materijale koje šalje kroz sajt.

Korisnik zadržava prava koja ima nad sopstvenim materijalima.

Korisnik nam daje ograničeno pravo da te materijale obrađujemo isključivo u meri potrebnoj za pružanje naručene usluge, bezbednost sistema, podršku i ispunjavanje zakonskih obaveza.

12. Intelektualna svojina sajta

Dizajn sajta, brend Akademski Mentor, logotipi, originalni tekstovi, grafički elementi i softverske komponente pripadaju DigitalizeAgency LLC ili odgovarajućim nosiocima prava i ne mogu se neovlašćeno kopirati ili koristiti.

13. Zabranjena upotreba

Nije dozvoljeno:

• koristiti sajt za nezakonite aktivnosti;
• pokušavati neovlašćen pristup sistemima ili podacima;
• slati maliciozne fajlove ili kod;
• zloupotrebljavati sistem plaćanja;
• koristiti tuđe lične podatke ili dokumente bez odgovarajućeg prava;
• kršiti prava trećih lica.

14. Dostupnost usluge

Nastojimo da sajt i sistemi budu dostupni i pouzdani, ali ne možemo garantovati neprekidan rad bez tehničkih prekida, održavanja ili okolnosti izvan naše kontrole.

15. Ograničenje odgovornosti

U meri dozvoljenoj primenljivim pravom, DigitalizeAgency LLC nije odgovoran za indirektnu ili posledičnu štetu koja nastane zbog nepravilne upotrebe dostavljenih materijala, kršenja pravila obrazovne ustanove od strane korisnika ili okolnosti izvan naše razumne kontrole.

Ništa u ovim Uslovima ne ograničava odgovornost niti prava korisnika u meri u kojoj takvo ograničenje nije dozvoljeno obavezujućim propisima.

16. Privatnost

Način na koji obrađujemo podatke o ličnosti opisan je u našoj Politici privatnosti.

17. Merodavno pravo i prava potrošača

DigitalizeAgency LLC je privredno društvo registrovano u saveznoj državi Wyoming, Sjedinjene Američke Države.

Na odnos sa korisnikom primenjuju se pravila koja su primenljiva na konkretnu transakciju.

Ako korisnik ima status potrošača, ovi Uslovi ne uskraćuju prava koja mu pripadaju prema obavezujućim propisima države u kojoj takva zaštita mora da se primeni.

Pre pokretanja formalnog postupka podstičemo korisnika da nam se obrati kako bismo pokušali da spor rešimo direktno.

18. Izmene Uslova

Ove Uslove možemo povremeno izmeniti. Verzija koja se primenjuje na porudžbinu je verzija koja je bila dostupna korisniku u trenutku poručivanja, osim kada zakon zahteva drugačije.

19. Kontakt

Akademski Mentor
DigitalizeAgency LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Email: seminarski04@gmail.com